Πολιτική αποστολής

1. Περιοχές αποστολής
Αποστέλλουμε σε όλη την Ελλάδα και την Κύπρο.

2. Χρόνος επεξεργασίας παραγγελίας
Οι παραγγελίες επεξεργάζονται και αποστέλλονται εντός 24 ωρών από την ημέρα παραλαβής τους, τις εργάσιμες ημέρες (Δευτέρα–Παρασκευή, εκτός αργιών). Παραγγελίες που ολοκληρώνονται Σαββατοκύριακο ή αργία αποστέλλονται την επόμενη εργάσιμη ημέρα.

3. Μεταφορική εταιρεία & κόστος αποστολής
Οι αποστολές πραγματοποιούνται μέσω ELTA Courier.

Ελλάδα:
— Δωρεάν αποστολή για παραγγελίες από €50 και άνω
— €3,50 για παραγγελίες κάτω των €50

Κύπρος:
— €15,00 ανεξαρτήτως αξίας παραγγελίας

4. Εκτιμώμενος χρόνος παράδοσης
Εντός Ελλάδας η παράδοση πραγματοποιείται συνήθως 1–3 εργάσιμες ημέρες μετά την αποστολή, ανάλογα με την περιοχή. Για Κύπρο ο χρόνος παράδοσης είναι συνήθως 3–7 εργάσιμες ημέρες.

5. Παρακολούθηση παραγγελίας
Μόλις η παραγγελία σας αποσταλεί, θα λάβετε email με αριθμό αποστολής (tracking number) για να παρακολουθείτε την πορεία της.

6. Καθυστερήσεις
Σε περιόδους αιχμής (π.χ. εορτές) ή λόγω απρόβλεπτων συνθηκών στη μεταφορική εταιρεία, ο χρόνος παράδοσης ενδέχεται να παραταθεί. Θα σας ενημερώνουμε άμεσα σε περίπτωση σημαντικής καθυστέρησης.

7. Προβλήματα κατά την παράδοση
Αν η παραγγελία σας φτάσει κατεστραμμένη ή υπάρχει πρόβλημα κατά την παράδοση, επικοινωνήστε μαζί μας άμεσα στο info@adiavroxosentoni.com ώστε να το διορθώσουμε το συντομότερο δυνατόν.

8. Επικοινωνία
ΒΙΟΤΕΧΝΙΑ ΛΕΥΚΩΝ ΕΙΔΩΝ ΧΑΡΑΛΑΜΠΟΣ ΜΠΟΥΡΟΥΤΖΟΓΛΟΥ
Τηλέφωνο: 2310 530784
Email: info@adiavroxosentoni.com